지퍼백을 제대로 안 닫으신건지, 이중 포장인데도 불구하고 다 터져서 왔어요.
택배상자에 네추럴베타인 가루 흩날려있고, 받은 제품에 빗방울까지 맺혀있었습니다.
하아.. 화장품 만들 재료라 얼굴에 직접 닿는 원료라서 상당히 걱정되어 1:1문의 게시판에
교환 신청 글 남겼는데 아직까지 답변이 없네요.
오전, 오후 시간대 다르게해서 고객센터 전화했는데 아무리 전화해도 연결이 안 됩니다.
당장 필요한 재료인데, 교환 반품 처리 방법이 너무 불편하네요.
빨리 교환 받았으면 하네요. 연락 좀 주십시오. 문의 게시판 답변이라도 좀 빠르게 달아주셨으면 해요.